Nos services à votre disposition
Nous construisons aussi bien les menuiseries d’espaces résidentiels et commerciaux.
Vous avez un projet de construction pour lequel nous pouvons vous aider ?
Fournir des conseils de qualité
OCIH s’efforce de proposer à ses clients les meilleurs services et prestation possible sur le marché.
Nous cherchons constamment à nous améliorer afin de proposer la meilleure expérience client possible.
Cela fait vraiment partie de l’ADN de l’entreprise, la persévérance est maître mot au sein de l’entreprise.
On veut qu’une fois le chantier terminé, nos clients soient vraiment heureux et fier du travail que nous avons accompli.
Vous pourrez donc compter sur nous tout au long de notre chantier (et même après) pour vous transmettre toutes les informations et documents nécessaires, en cas de besoin ou d’urgence, vous pouvez bien-sûr prendre contact avec nos conducteurs de travaux ou bien le service secrétariat d’OCIH.
Nos équipes restent toujours joignables en semaine.
En ce qui concerne les questions liées aux projets de nos clients, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone et par mail auprès de notre secrétariat, grâce à qui vous serez mis en liaison par la suite avec nos conducteurs de travaux.Viennent ensuite des entretiens physiques ou téléphoniques afin d’évaluer le projet, les travaux qui vont être nécessaires et les lieux de réalisation, afin de réaliser un devis chiffré.
Concevoir vos projets
OCIH et ses équipes s’efforcent de toujours proposer à ses clients ce qui se fait de mieux sur le marché des menuiseries. Nous sommes toujours à l’affut des nouveaux produits disponibles sur le marché, afin de les proposer à nos clients qui sont soucieux des technologies et des enjeux de l’environnement. Nombreux sont les clients qui recherchent des produits qui vont durer dans le temps, avec un impact climatique faible et la possibilité de les recycler.
Pour votre projet vous pourrez compter sur les conseils aguerris de nos conducteurs de travaux M.Beaufils Julien et M.Beaufils Arnaud, qui ont une expérience de plusieurs années dans le domaine. Ils sont capables de proposer des solutions adaptées à vos attentes et contraintes (s’il y en a), ainsi que de proposer des idées nouvelles en accord avec votre projet. Tous les produits étant fait sur mesure, il est donc possible de les personnaliser au plus proche de vos goûts.
Nous restons à votre écoute et ouverts aux idées nouvelles en ce qui concerne vos projets, donc n’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits sans la moindre inquiétude ou jugement. Nous n’avons qu’une préoccupation, votre satisfaction.
La conception et la fabrication de nos produits
OCIH met tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité possible dans la réalisation de ses produits. Nos équipes travaillent dans le respect de qualité afin de pouvoir fournir les meilleures finitions possibles.
Les enjeux climatiques l’imposent, l’état à mis en place des aides qui permettent aux propriétaires d’obtenir des aides pour la rénovation et le renouvellement de leur menuiserie par des artisans.
Meilleure qualité, meilleure durée de vie, prix attractif, les nouvelles menuiseries sont un point très important dans la consommation et la sauvegarde des énergies à l’intérieur des habitations.
C’est pourquoi il est si important d’acquérir et maintenir ces menuiseries dans de bonnes conditions.
Nos équipes de fabrication travaillent en relation directe avec notre bureau d’études pour organiser le travail qui doit être réalisé pour nos chantiers actuels et futurs.
Ensemble ils examinent et anticipent les besoins qui vont être nécessaire à la fabrication. La communication entre nos équipes est donc primordiale pour le bon déroulement de nos activités.
Une fois les besoins établis, nos équipes se mettent au travail pour la réalisation de vos menuiseries et serrurerie.
C’est dans nos ateliers que nous découpons l’aluminium et autres matériaux, afin qu’ils soient aux mesures et couleur demandés.
Voilà donc un rapide aperçu de nos méthodes de travail et fabrication, nos équipes font leur maximum pour pouvoir concevoir et fabriquer les plus beaux produits possibles, tout en ayant un œil sur les innovations et les évolutions applicables dans ce métier.
Nous sommes soucieux de notre environnement de travail et de sa pénibilité pour nos salariés, c’est pourquoi nous sommes toujours attentifs aux nouveautés qui pourraient permettre d’améliorer leurs conditions de travail et d’assouplir la pénibilité de certaines tâches.
Nous pensons et cherchons à toujours améliorer leur bien-être, tout en améliorant la productivité et la qualité des réalisations.
La pose et l’installation de vos produits
Lorsque nos équipes se rendent sur place à nos chantiers, afin de poser et installer nos menuiseries, nous veillons toujours à ce que tout se passe dans les meilleures conditions possibles, afin que nous puissions travailler de la façon la plus efficace possible et vous garantir le meilleur résultat.
Nos équipes ont à leur disposition de nos nombreux outils et engins, ce qui leur permet de faciliter leur travail et les aider à obtenir un résultat optimal dans les meilleurs délais.
Toutes les interventions sont fixées par un rendez-vous et votre accord au préalable, nous ne nous commençons pas un chantier sans votre accord et toutes les autorisations nécessaires.
Lorsque nous intervenons sur nos chantiers nous mettons un point d’honneur à respecter et ne pas perturber les activités de voisinage aux alentours, remettre en état d’origine les lieux lors de notre départ, nous faisons attention à ne pas salir, endommager les bâtiments ou même dégrader l’environnement extérieur.
Vous pouvez donc compter sur le professionnalisme d’OCIH et de ses équipes lors des travaux de pose et d’installation chez vous.
Ce point est vraiment important pour nous, car nous ne souhaitons pas perturber la vie et les activités qui sont en place.
Une fois la pose et l’installation terminée, nos équipes se chargent de vérifier que tout a été bien fixé, nettoyé et rangé, pour pouvoir récupérer toutes leurs affaires et ainsi partir sereinement des chantiers.
Service après-vente et garanties
En faisant appel au savoir-faire d’OCIH vous bénéficierez de leurs garanties et de leur SAV sur les produits et services achetés.
Tous nos chantiers et nos produits bénéficient des services après-ventes d’OCIH, nous restons à l’écoute et à disposition de nos clients qui connaîtraient des retours ou des problèmes sur certains de nos chantiers ou produits.
Nous n’abandonnons pas nos clients, nous essayons de vous dépanner le plus rapidement possible, en dépit parfois d’un planning chargé à l’avance, cependant, nous cherchons toujours à les régler de la meilleure manière et dans les meilleurs délais en notre possession, afin de ne pas vous mettre dans des situations qui peuvent être gênantes dans votre vie au quotidien.
En cas de soucis ou d’inquiétude pour l’un de nos chantiers, vous pourrez donc prendre contact avec votre coordinateur de projet ou bien le service secrétariat d’OCIH, nous serons toujours à votre écoute et ravie de pouvoir discuter avec vous afin de vous aider et de solutionner les problèmes qui peuvent exister.Néanmoins, n’ayez crainte, vous pouvez compter sur l’expérience et l’expertise de nos équipes, afin que ces types de situations ne se produisent que très rarement, mais dans le cas où elles se présentent, c’est avec plaisir que nous vous aidons à les résoudre pour votre pleine satisfaction.
Nos menuiseries sont garanties, pièces et main-d’œuvre pendant 1 an, réglages compris, ainsi que la garantie décennale pour une durée de 10 ans.
Ajouter à cela ;
- Garantie 10 ans décennale.
- Garantie 1 an sur les pièces mécaniques et pièces en mouvement.
- Garantie 1 ans sur les pièces électroniques.
- Garantie 3 ans pièces et main d’œuvre sur les volets de la marque Bubendorff, avec possibilité de l’étendre jusqu’à 10 ans (en option).
*À noter que la durée des garanties varie en fonction des produits et services achetés.
Nos Qualifications et nos Partenaires
Des partenaires de longue date, en qui nous avons confiance et sur qui nous pouvons compter pour nous aider à trouver des solutions, même dans les moments les plus difficiles.
Obtenir un devis dès maintenant
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